לריב נכון: ממה חשוב להימנע בעת מריבה עם בני הזוג?

יותר מדי פשוט לפגוע בצד השני באמצעות מילה או פעולה מסויימת במהלך ריב - מה שעלול לגרום לטינה להישאר באוויר לאורך זמן גם לאחר סיום הריב, ולהרוס את מערכת היחסים. על מה חשוב להקפיד כדי להימנע מהמצב?